Страницы:   1     2     3     4   

Каковы будут Ваши действия, если с квартиры прийдет сигнал тревоги, а связаться с хозяином или кем-то из его доверенных лиц неудается ? Будите вскрывать двери, или дежурить под дверями, до появления хозяина ?

Василий, приведенная Вами ситуация в нашей 10-летней практике еще не встречалась... Если же встретится, то -- условия оповещения клиентов охранной системы "Гольфстрим" и требования по обеспечению прибытия доверенных лиц клиентов на место происшествия подробно описаны в разделе сайта "Образцы необходимых документов", а именно в "Общих условия оказания услуг" (п. 11 и 12) и в п.2.4.2 Договора на охрану. Если кратко, то дежурить будут как минимум 2 часа. Если клиент не передавал Охране дубликаты ключей, то сотрудниками милиции будет вызвана оперативная группа и организована охрана места происшествия, далее - исходя из складывающейся обстановки обстановки и в соответствии с Законом РФ "О милиции".

Добрый день! Спасибо за Вашу систему Гольфстрим. Давно являюсь Вашим клиентом, в связи с этим вопрос: Несколько раз были случаи, когда нажимал кнопку и ко мне приезжали за 3-4 минуты, а тут был случай когда нажал, а наряд приехал через 12 мин., что произошло? Это повод для беспокойства или?

Fram, добрый день! Полагаем, что это = или. Система охранного мониторинга "Гольфстрим" призвана: а)своевременно получить сигнал тревоги из охраняемого помещения; б) организовать выезд мобильного наряда милиции вневедомственной охраны по адресу, где сработала сигнализация. По получению сигнала тревоги Центральной станцией дежурный территориального подразделения вневедомственной охраны оповещается незамедлительно. Далее фактическое время прибытия наряда определяется расстоянием от местонахождения мобильной группы (которой передано по радио сообщение) до Вашего дома. Единовременно в Москве на дежурстве находятся 200 мобильных нарядов. На времени прибытия могут сказаться и форс-мажорные обстоятельства - пробки на дорогах, неблагоприятные погодные условия. В случае сомнений в оперативности реагирования по конкретному сигналу тревоги Вы всегда можете обратиться в Отдел по работе с клиентами нашей компании, где Вам предоставят отчеты системы регистрации сигналов и телефонных переговоров. В любом случае мы предпринимаем все возможные меры для соблюдения наших обязательств по договору. С уважением,

Хотела бы поставить сигнализацию в квартиру. Говорят, что уходя из дома надо будет каждый раз куда-то звонить и "докладывать" об уходе? Еще у меня сын - младший школьник. Может ли ваша система помочь контролировать, пришел ли он из школы? Спасибо.

Наташа, уходя из дома никуда звонить не надо. Требуется лишь набрать код на клавиатуре, как правило расположенной у входной двери. И система включится в режим охраны с задержкой в несколько секунд на выход. Это необходимо, чтобы можно было при выходе из квартиры открыть - закрыть дверь без срабатывания сигнализации. При возвращении домой - обратная процедура - открываем дверь, вводим код снятия системы с охраны. У каждого члена Вашей семьи может быть свой собственный код. О снятии системы с охраны с определенным кодом (например код, которым пользуется Ваш сын) Вы будете оповещены автоинформатором системы на указанный Вами телефон (мобильный или рабочий). Таким образом Вы получите информацию о том, когда он пришел домой. Лучше, конечно, просить ребенка, звонить маме самому ....

Здравствуйте! Скажите, вы используете технику отечественного производства? Знакомый работал инженером в похожей колмпании в США, он сказал, что ее качество не дотягивает. Прокмменитуруйте пожалуйста, стоим перед выбором.

Уважаемая Лина! Мы используем технику компании Bosch Security Systems, в том числе ее подразделения в США Detection Systems. Сотрудники нашей компании прошли обучение заграницей, в США в частности. Так что качество поставляемой нами услуги охранного мониторинга обеспечивается надежными технологиями. Пожалуйста, задавайте более подробные вопросы.

Мы с семьей живем достаточно далеко от Москвы, хотели бы установить сигнализацию в доме, но есть ли смысл? Как быстро может добраться наряд милиции до дома, расположенного в ближнем Подмосковье?

Каждый случай по Подмосковью рассматривается строго индивидуально. От ближайшего отдела вневедомственной охраны выделяется группа, которая выезжает к Вашему дому, засекая км и время. После этих измерений мы озвучиваем время реагирования, а оно может составлять от 10 до 30 мин.

Добрый день. Я вот интересуюсь сигнализацией на дачу, где телефона нет. Информации на сайте не нашёл.

В том случае, если у Вас нет городского телефона, то на объекте устанвливается устройство для передачи сигналов тревоги на Центральную станцию "Гольфстрим" по сотовому каналу связи. При этом используются и голосовой канал, и канал SMS-сообщений. В отличие от других систем, присутствующих на рынке охранных систем, аппаратура "Гольфстрим" реализует 2-х стороннюю передачу данных. Т.е. охранное оборудование, установленное на квартире обязательно получает подтверждение от Центральной станции о каждом принятом сообщении. Это опция гарантирует, что ни одно сообщение не будет потеряно. Для того, чтобы определиться по стоимости оборудования - необходим выезд нашего специалиста. Или хотя бы поэтажные планы Вашего дома! Абонентскую плату вы можете самостоятельно определить для Вашего дома.

Скажите, есть ли аналоги вашей охранной системы в России и за рубежом?

Уважаемый Петр! В Росии аналогов охранной системе нет, есть фирмы, предлагающие что-то одно, установку датчиков или мониторинг, к примеру. Система "Гольфстрим" уникальна потому, что обеспечивает весь процесс охраны, начиная с установки датчиков и заканчивая прибытием на место группы реагирования. В США же, например, есть аналогчиные охранные системы, они успешно функционируют, развиваясь, в течение десятков лет.

Какой тарифный план посоветуете для трехкомнатной квартиры в спальном районе?

Это зависит от площади вашей квартиры, Вы можете посмотреть на действующие тарифы и выбрать тот, который больше подходит для Вашей квартиры по площади.

Сколько по времени занимает установка охранной системы в квартире?

Если речь идет о готовом варианте (т.е. квартира после ремонта) мы можем предложить беспроводную систему. Монтаж такой системы займет 1-3 дня, в зависимости от объема работы и площади кв-ры.

Слышал, что лучше устанавливать охранную сигнализацию во время ремонта, так ли это, и если да, то почему?

Действительно, систему охранно-пожарной и тревожной сигнализации лучше планировать на стадии ремонта. Есть возможность осуществить закладку проводов, что потребует меньше финансовых и моральных вложений.

Страницы:   1     2     3     4   

Ваш вопрос:
 

.